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2017年中国电子证据应用白皮书

来源:辽宁省公证协会公众号  作者:移动公证  日期:2018年05月07日   【字体:
序 概述 近十多年来是互联网快速发展的黄金时间段,也是我国法制建设不断与互联网融合的时代,在此背景下,复杂的案件审理需求使电子证据成为网络安全科学、法庭科学等领域的一项重要研究内容。作为我国领先的的

序 概述

近十多年来是互联网快速发展的黄金时间段,也是我国法制建设不断与互联网融合的时代,在此背景下,复杂的案件审理需求使电子证据成为网络安全科学、法庭科学等领域的一项重要研究内容。作为我国领先的的电子证据法律云服务平台,移动公证总用户量破3000万,已在“取证覆盖人数”、“单日取证人数”、“用户增长趋势”上引领中国电子证据行业。

2017年,电子证据领域的竞争更趋激烈,移动公证对此进行了有效的推动与探索,为广大互联网用户提供权威高效、依法可认的一站式证据保全与诉讼服务,减少用户维权成本,增加诉讼胜率。有鉴于此,本《中国电子证据应用白皮书(2017版)》(简称:白皮书)对2017年电子证据的应用与发展进行盘点,诠释电子证据取证用户的整体状况,从宏观上解读取证需求的变化以及取证用户的人群的特点与行为习惯

Chp.1取证用户发展情况

1.12017年取证活跃用户规模:取证活跃用户持续稳步增长,再创新高

截至2017年12月,移动公证月活跃取证人数共93.76万,与2016年同期相比增长13%;日活跃用户达到13.65万,较去年同期增长25%,取证用户持续稳步增长。 

1.22017年证据保全用户金额:电子证据应用愈发广泛,保全金额稳步提升

电子证据被认定为法律事实的案件越来越多,涉案保全金额稳步提升。2017年,移动公证所提供的电子证据保全业务,共为用户挽回了8656.43亿元损失,年对年增长达22%。全国民事案件超70%涉及电子证据。

1.32017年取证用户人群属性:男性用户对取证维权关注度较高

移动公证月活跃用户中,20-40岁用户近八成,是取证维权的主力人群;
性别上,男性用户规模稍高于女性。

1.42017年取证用户地域属性:区域覆盖进一步沉淀
31个省、市、自治区中,北、上、广等经济发达地区取证人群依然占比最高。得益于互联网的普及,三、四线城市用户量也随着移动公证用户下沉势态而有所增长,电子证据应用不断向全民性迈进。

Chp.2取证内容基本概况

2.12017年取证内容矩阵:电子证据保全覆盖场景更加多元
为构建中国最大的电子证据云服务平台,2017年,移动公证联合互联网仲裁委员会、调解委员会等机构,方便普通用户通过互联网“取证-立案-诉讼/调解”一站式解决纠纷。

电子证据应用场景逐渐渗透,除借贷纠纷、商务合同纠纷、互联网金融纠纷等,四十三种民事案件案由电子证据应用均覆盖。

2.22017年取证内容矩阵:网页、图片、电子合同证据形式全面增长

互联网电子证据保全是移动公证的基础与核心,移动公证坚持提升取证工具的便捷性与完善度,满足用户更趋多元的取证内容。2017年,录音、录像类证据仍是用户主要取证形式;于此同时,网页、图片、电子合同类证据的占比则全面提升。

2.32017年取证内容矩阵:企业证据保全需求上升势态明显

截止至2017年12月,移动公证企业认证用户规模达85.5万,较去年同期增长180%,总体规模持续扩大;

合同、劳资、债务以及知识产权纠纷仍然是企业需求的主体;

电子证据总体价值的上涨与高效权威的维权保障是认证企业用户增长的重要因素。

2.42017年取证内容矩阵:移动公证证据保全十大维权事件盘点

Chp.3取证用户行为概况

3.12017年用户取证行为:移动取证趋势增强,高粘性用户占主体

从用户取证习惯来看,电子证据取证用户已经有90%来自移动端;
从移动公证月登陆频次来看,月均登录天数在15天以上的高粘性用户比例最高。

3.22017年用户取证行为:用户取证频率逐渐增高

基于综合国民法律维权意识的提高,互联网的推动,越来越多的用户应用电子证据保全,维护自身权益。2017年移动公证数据分析表明,超过63%的用户已经形成随手取证的习惯,取证频率逐渐增强。

3.32017年用户取证行为:年末用户取证需求明显增多

2017年移动公证活跃取证人数分时段分布:

>>全天24小时,9点-12点为取证高峰期,15点-18点位次高峰,大量用户会选择在此时间       段取证,效果最佳;

>>11月-12月事件发生频率最高,年末用户取证维权需求增多。

3.42017年取证保全增值服务:电子数据存证证书需求稳定增长

截止至2017年,用户通过移动公证电子证据云服务平台申请「证据保全公证」8.3万次,全国范围内合作的公证处共为用户出具5.8万份公证书,证据保全公证出证率超70%;

截止至2017年,移动公证平台共出具电子数据存证证书108万份,全国80%法院均有触及。

Chp.4电子证据行业概况

4.12017年电子证据行业:电子证据应用覆盖全国超过85%的法院

截至2017年12月,移动公证先后与全国300所法院、2000家律所机构进行合作,覆盖全国200多座城市,全国85%的法院均有触及移动公证电子证据。

4.22017年电子证据行业:电子取证保全用户属性更趋专业化

2017年,电子证据行业专业人士占比呈明显上升趋势。取证用户主要以企业主、公司高管、法务、律师、公务员以及教师居多。其中专职律师用户占比为10%,公司法务人员占比为20%,电子证据行业用户属性更趋专业化。

4.32017年电子证据行业:成为普通民众的维权取证利器

相对于传统证据而言,电子证据的产生与普遍应用是顺应互联网时代的维权去找需求。移动公证电子证据云服务平台向用户提供从“取证、存证、出证到案件指导”的一站式法律服务,极大的增加了用户的诉讼成功率,降低了用户讼诉成本,对普通民众形成巨大影响。

4.42017年电子证据行业:电子证据应用的作用无法代替

互联网已经进入了我们的生活,许多业务也需要依托网络,一旦发生纠纷,电子证据可以在解决矛盾过程中发挥关键作用。移动公证作为电子证据行业的领导者,在电子证据保全行业等方面始终发挥着不可替代的作用。如何推进电子证据的安全存储方式和标准化,加强电子证据的国家标准建设,对规范电子证据的工作,维护公正、保障人民合法权益有着重要的意义。

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